L’IA pour les débutants – Mise à jour
L’intelligence artificielle pour les Débutants, une introduction à la technologie. Quelques concepts pour bien comprendre comment le monde change.
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Des premières expériences aux performances exceptionnelles de chatGPT, l’IA se rapproche de plus en plus d’une conversation qui semble humaine. Qu’en dit le Test de Turing de cette rapide évolution
Le Test de Turing alimente encore les fantasmes autour de l’intelligence artificielle et sa capacité à tromper l’esprit humain. Qu’en est-il à l’ère de chatGPT et des nouvelles technologies aux
Le Web 3.0 aura un impact conséquent sur le service client de demain car la « nouvelle version d’internet » offrira aux marques et à ses clients de nouvelles possibilités
Les performances de la technologie vocale sont basées sur les données qu’on lui fournit. Comme point de départ, on utilise souvent des données directement disponibles dans notre environnement. Mais soyez
Le routage intelligent est la réponse à la complexité toujours plus grande des centres de contact. Pensez-y comme à un site de rencontres : sur la base de quelles caractéristiques
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La relation client dans le Metaverse sera multimodale : vous pourrez parler, échanger des messages et montrer des choses. Ainsi, dans de nombreux cas, vous serez en mesure d’apporter une
Les technologies vocales ont progressé significativement ces dernières années grâce au machine learning et au design conversationnel, les Voicebots sont toujours plus performants et proche du langage humain