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ChatGPT, la calculatrice linguistique pour le service client ?
Une compréhension fine des clients est le point de départ d’un service client efficace, qu’il soit opéré par des conseillers
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Telecats fête 30 ans d’innovation
Nous sommes Telecats depuis 30 ans 🎉 et nous en sommes fiers. A tous nos collègues, clients, amis et familles
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Telecats est au CX Paris le 21 juin 2022
Comment le secteur pharmaceutique transforme l’information médicale grâce à l’IA : retour d’expérience de MSD France.
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Données vs Confidentialité : quels impacts des réglementations de l’UE pour l’Intelligence Artificielle ?
Le développement et l’utilisation de solutions basées sur l’Intelligence Artificielle telles que les voicebots et les chatbots vont-ils devenir plus
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