Nous avons l’immense plaisir de rejoindre les équipes de Catalyst et ainsi renforcer nos expertises et nos offres. Concentrix Catalyst est la branche Experience Design et Engineering de Concentrix + Webhelp.

Avec les plus grandes marques internationales résolument tournées vers l’avenir, nous concevons, créons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client. En tant que fer de lance de Concentrix + Webhelp pour le design et l’engineering, Catalyst réunit à la fois technologies de pointe et compréhension profonde des enjeux humains pour créer une toute nouvelle expérience client. En savoir plus

Telecats est spécialisée dans les technologies vocales intelligentes, s’appuyant sur le Machine Learning, l’Intelligence Artificielle et la reconnaissance vocale. Ensemble, nous optimisons le service à la clientèle en combinant au mieux l’humain et la technologie.

Fort de 30 ans d’expérience, avec notre équipe d’experts nous accompagnons les clients dans le déploiement de solutions d’optimisation de la relation client grâce à la technologie.