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Nous rendons possible une nouvelle expérience du service client avec les technologies vocales.
AI Routing
Transformez votre expérience client avec le Voicebot et sa technologie de reconnaissance vocale avancée et économisez jusqu'à 45 secondes par appel.
Voicebot Automation
Réduisez jusqu’à 20% des volumes d'appels avec le self-service et notre Voicebot, maximisez l'automatisation en activant votre chatbot grâce à la voix.
Insights
Améliorez votre service client avec des données exploitables et assurez-vous que les interactions avec les clients répondent à vos exigences de qualité et de conformité.
Passez au niveau supérieur
Comment nous pouvons vous aider !
AI Routing
Acheminez les appels avec notre Voicebot intelligent.
- Exploitez la puissance de la voix
Le futur du service client s’offre à vous avec notre technologie de reconnaissance vocale avancée qui permet aux clients de poser leurs questions naturellement, d’augmenter l’efficacité des conseillers lors des appels et d’améliorer la satisfaction.
- Exploitez la puissance de la voix
Le futur du service client s’offre à vous avec notre technologie de reconnaissance vocale avancée qui permet aux clients de poser leurs questions naturellement, d’augmenter l’efficacité des conseillers lors des appels et d’améliorer la satisfaction.
Voicebot Automation
Boostez le self-service avec un Voicebot.
- Dépasser les attentes
Transformez votre service client grâce à l’automatisation des appels pour offrir l’autonomie que vos clients recherchent. Libérez le temps de vos conseillers pour se concentrer sur les appels les plus complexes, tout en offrant un traitement personnalisé et une plus grande efficacité.
- Dépasser les attentes
Transformez votre service client grâce à l’automatisation des appels pour offrir l’autonomie que vos clients recherchent. Libérez le temps de vos conseillers pour se concentrer sur les appels les plus complexes, tout en offrant un traitement personnalisé et une plus grande efficacité.
Insights
Révélez les données essentielles à l'amélioration de votre service client.
- Passez au niveau supérieur
Allez plus loin dans la connaissance de vos clients grâce à des données enfin exploitables. Notre solution NLU fournit des informations détaillées permettant d’identifier des axes d’amélioration utiles à votre organisation et pour mieux servir vos clients.
- Passez au niveau supérieur
Allez plus loin dans la connaissance de vos clients grâce à des données enfin exploitables. Notre solution NLU fournit des informations détaillées permettant d’identifier des axes d’amélioration utiles à votre organisation et pour mieux servir vos clients.
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