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L’IA pour les débutants – Mise à jour
L’intelligence artificielle pour les Débutants, une introduction à la technologie. Quelques concepts pour bien comprendre comment le monde change.
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Le test de Turing et la Generative AI – Partie 2
Des premières expériences aux performances exceptionnelles de chatGPT, l’IA se rapproche de plus en plus d’une conversation qui semble humaine.
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Le test de Turing et la Generation AI – Partie 1
Le Test de Turing alimente encore les fantasmes autour de l’intelligence artificielle et sa capacité à tromper l’esprit humain. Qu’en
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ChatGPT, la calculatrice linguistique pour le service client ?
Une compréhension fine des clients est le point de départ d’un service client efficace, qu’il soit opéré par des conseillers
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Tech update : Le service client de demain dans le Web 3.0
Le Web 3.0 aura un impact conséquent sur le service client de demain car la « nouvelle version d’internet »
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Telecats fête 30 ans d’innovation
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