
Zomer College AI & ChatGPT
Terwijl wij op vakantie waren, gingen alle ontwikkelingen in de AI & Tech wereld onverminderd snel door! Kijk naar het
Better Together: Concentrix en Webhelp zijn nu één bedrijf — wereldwijd CX leider, met een uitgebreid aanbod van digitale mogelijkheden, high-value services en generatieve AI-oplossingen.
Terwijl wij op vakantie waren, gingen alle ontwikkelingen in de AI & Tech wereld onverminderd snel door! Kijk naar het
In gesprek met CX en AI experts over de nieuwste trends in digitale transformatie en hoe je deze kunt toepassen
Wil je meer weten over het optimaliseren van jouw klantenservice? En hoe je uitzonderlijke klantervaringen creëert met een persoonlijke service
Door de inzet van Voicebots met kunstmatige intelligentie verandert de wereld van klantcontact. Technologie komt dichter bij de mens te
Messaging-apps zijn razend populair en staan op miljarden smartphones van consumenten. Aan de andere kant komen er steeds meer bedrijven
Drie jaar geleden werd Sanoma overgenomen door DPG Media. Hoe staat het met de integratie van twee klantenservice-afdelingen, het intelligent