Nieuws
Zomer College AI & ChatGPT
Terwijl wij op vakantie waren, gingen alle ontwikkelingen in de AI & Tech wereld onverminderd snel door! Kijk naar het
Get inspired
Laatste nieuws & cases
Nieuws
Digital Transformation Event
In gesprek met CX en AI experts over de nieuwste trends in digitale transformatie en hoe je deze kunt toepassen
Nieuws
KPN Digital Dutch Customer Service Xperience
Wil je meer weten over het optimaliseren van jouw klantenservice? En hoe je uitzonderlijke klantervaringen creëert met een persoonlijke service
Nieuws
De evolutie van Voicebots in customer service
Door de inzet van Voicebots met kunstmatige intelligentie verandert de wereld van klantcontact. Technologie komt dichter bij de mens te
Nieuws
Conversational customer service – In gesprek met CM en Telecats
Messaging-apps zijn razend populair en staan op miljarden smartphones van consumenten. Aan de andere kant komen er steeds meer bedrijven
Nieuws
Intelligent routeren, spraakherkenning en één virtueel contactcenter voor DPG Media
Drie jaar geleden werd Sanoma overgenomen door DPG Media. Hoe staat het met de integratie van twee klantenservice-afdelingen, het intelligent
#Trots op
Onze klanten
