Vacatures
Work@telecats
Telecats is altijd op zoek naar talent dat met ons meewerkt aan het contactcenter van de toekomst. Heb jij de drive en skills om te werken aan innovatieve oplossingen met kunstmatige intelligentie en spraaktechnologie? We verwelkomen je met alle plezier in onze teams met creatieven, developers en taalkundigen.
Even voorstellen
Over Telecats
Al meer dan 25 jaar werken we aan de ontwikkeling van innovatieve technologie en toepassingen in klantcontact. Met onze oplossingen met spraaktechnologie en kunstmatige intelligentie routeren we klantcontact met spraakherkenning naar de best mogelijke oplossing, een medewerker of selfservice. We optimaliseren de klantreis en brengen inzicht in klantcontact. Telecats is onderdeel van de Webhelp Group en werkt voor toonaangevende bedrijven zoals Aegon, Ahold, DPG Media, EasyJet en KPN.
Onze teams
Our game changers
Development
Het Development team zorgt voor de verdere ontwikkeling van onze bestaande producten en de ontwikkeling van nieuwe software en functionaliteit op basis van de Telecats roadmap.
Product Strategy
Het Product Strategy team stelt de Telecats roadmap samen en houdt deze actueel op basis van IT ontwikkelingen, customer service trends en feedback van klanten.
Sales & Marketing
Team Sales & Marketing werkt aan het promoten van onze game-changing producten en diensten en het realiseren van nieuwe opdrachten.
Professional Services
Team Professional Services is verantwoordelijk voor de communicatie en het beheer van de vlotte
implementatie binnen de afgesproken tijdlijnen van onze producten en diensten bij klanten.
Managed Services
De productspecialisten van het Managed Services team verzorgen de configuratie, implementatie, testen en levering van onze producten aan klanten en monitoren en ondersteunen deze producten en diensten na levering.
Speech Lab
Het Speech Lab team werkt specifiek aan het innoveren en verbeteren van onze spraakoplossingen door het optimaliseren van de akoestische, taal- en classificatiemodellen in verschillende talen.
Support Staff
Team Support Staff verzorgt de financiële kant van Telecats, van de facturatie van klanten tot de salarisadministratie.
ESG
Het ESG team focust op de Environmental, Social & Governance strategie bij Telecats die bijdraagt aan het verwezenlijken van de visie van Webhelp: "Making Business More Human".
Kom jij onze teams versterken ?
Let's get in touch
In gesprek met
Collega's aan het woord
Wat vind je leuk aan je werk?
Bij Telecats werk je niet alleen aan een breed scala aan producten, je maakt ook de hele keten tot aan de toepassing bij klanten mee. Het is uitdagend om vanuit development verbeterpunten te identificeren en nieuwe vraagstukken binnen de productarchitectuur in te passen. Deze afwisseling en directe feedback uit succesvolle toepassingen maken de effecten van je inzet heel direct inzichtelijk. Je kunt zelf het verschil maken.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Dat is al weer 12 jaar geleden. De voornaamste overweging is dat je bij Telecats niet alleen aan software ontwikkeling werkt. Telecats maakt het verschil door haar expertise in taal- en spraaktechnologie te combineren met haar grote ervaring met klantcontact-telefoniesystemen. Het is daarom de ideale plaats om zelf nieuwe techniek en slimme ideeën toe te passen bij het ontwikkelen van softwareproducten. Je krijgt daar bij Telecats als software developer ruim de gelegenheid voor.
Wat doe je naast je werk? Sinds we verhuisd zijn naar een oude boerderij voornamelijk klussen in en rond het huis. Verder mag ik graag bezig zijn met autotechniek, ik heb een Honda S2000 als hobby auto. Een andere uit de hand gelopen hobby is het spelen van bordspellen, mijn verzameling bestaat momenteel uit meer dan 200 spellen. Aan het einde van de werkdag ga ik graag even sporten, een welkome afwisseling na een dag achter de computer.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Dat is al weer 12 jaar geleden. De voornaamste overweging is dat je bij Telecats niet alleen aan software ontwikkeling werkt. Telecats maakt het verschil door haar expertise in taal- en spraaktechnologie te combineren met haar grote ervaring met klantcontact-telefoniesystemen. Het is daarom de ideale plaats om zelf nieuwe techniek en slimme ideeën toe te passen bij het ontwikkelen van softwareproducten. Je krijgt daar bij Telecats als software developer ruim de gelegenheid voor.
Wat doe je naast je werk? Sinds we verhuisd zijn naar een oude boerderij voornamelijk klussen in en rond het huis. Verder mag ik graag bezig zijn met autotechniek, ik heb een Honda S2000 als hobby auto. Een andere uit de hand gelopen hobby is het spelen van bordspellen, mijn verzameling bestaat momenteel uit meer dan 200 spellen. Aan het einde van de werkdag ga ik graag even sporten, een welkome afwisseling na een dag achter de computer.
Wat vind je leuk aan je werk?
Het werk blijft afwisselend doordat je aan verschillende producten werkt binnen het domein van spraaktechnologie. Je hebt zelf veel invloed op keuzes over bijvoorbeeld de architectuur en implementatie van de software, waardoor het uitdagend blijft om aan te werken. Daarnaast is het gaaf om te zien hoe onze producten, waar je zelf aan mee hebt ontwikkeld, worden ingezet bij verschillende klanten.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Met mijn achtergrond als software engineer en master Human Media Interaction was het een logische keuze om bij Telecats aan de slag te gaan. Het sprak me aan om software te ontwikkelen binnen het domein van taal- en spraaktechnologie. Er is veel ruimte om je eigen ideeën kwijt te kunnen en met je team iets moois neer te zetten.
Wat doe je naast je werk? Naast m’n werk vind ik het leuk om regelmatig de fiets te pakken en doe ik aan hardlopen. Ook kijk ik graag goede films en series en vind ik het leuk om met vrienden af te spreken.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Met mijn achtergrond als software engineer en master Human Media Interaction was het een logische keuze om bij Telecats aan de slag te gaan. Het sprak me aan om software te ontwikkelen binnen het domein van taal- en spraaktechnologie. Er is veel ruimte om je eigen ideeën kwijt te kunnen en met je team iets moois neer te zetten.
Wat doe je naast je werk? Naast m’n werk vind ik het leuk om regelmatig de fiets te pakken en doe ik aan hardlopen. Ook kijk ik graag goede films en series en vind ik het leuk om met vrienden af te spreken.
Wat vind je leuk aan je werk?
Tijdens mijn werkdag geniet ik van de balans tussen samenwerken en gefocust aan de slag zijn. In goed overleg met alle partijen tot een succesvolle UI/UX komen en deze vervolgens begeleiden tot daadwerkelijke interface geeft mij voldoening. In mijn rol als scrum master denk ik graag na over het verbeteren van werkprocessen. Met de collega’s maak je gemakkelijk een praatje, wandel je een rondje tijdens de lunch of ga je na werktijd gezamenlijk naar de bioscoop.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Twee jaar geleden was ik op zoek naar een uitdagende baan dichter bij huis. Een functie waar ik mijn kennis van Front-end development en UI/UX design kon combineren. Het liefst voor unieke producten met een lastigere interface, zodat ik mij kon blijven ontwikkelen. Tijdens mijn eerste sollicitatiegesprek voelde ik gelijk een klik met het bedrijf en de medewerkers, waardoor het duidelijk werd dat Telecats het goede bedrijf voor mij was.
Wat doe je naast je werk? In mijn vrije tijd ben ik graag creatief bezig, hierbij verleg ik elke keer mijn grenzen. Zoals een nieuwe techniek gebruiken tijdens het haken en het koken uitbreiden met brood bakken. Alles binnen 10 kilometer afstand doe ik op de fiets en ik sport graag in teamverband. Op een rustige avond kijk ik met mijn vriend een goede serie met de katten op schoot, of speel ik een online game met vrienden.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Twee jaar geleden was ik op zoek naar een uitdagende baan dichter bij huis. Een functie waar ik mijn kennis van Front-end development en UI/UX design kon combineren. Het liefst voor unieke producten met een lastigere interface, zodat ik mij kon blijven ontwikkelen. Tijdens mijn eerste sollicitatiegesprek voelde ik gelijk een klik met het bedrijf en de medewerkers, waardoor het duidelijk werd dat Telecats het goede bedrijf voor mij was.
Wat doe je naast je werk? In mijn vrije tijd ben ik graag creatief bezig, hierbij verleg ik elke keer mijn grenzen. Zoals een nieuwe techniek gebruiken tijdens het haken en het koken uitbreiden met brood bakken. Alles binnen 10 kilometer afstand doe ik op de fiets en ik sport graag in teamverband. Op een rustige avond kijk ik met mijn vriend een goede serie met de katten op schoot, of speel ik een online game met vrienden.
Previous
Next
Wat vind je leuk aan je werk?
Bij Telecats werk je niet alleen aan een breed scala aan producten, je maakt ook de hele keten tot aan de toepassing bij klanten mee. Het is uitdagend om vanuit development verbeterpunten te identificeren en nieuwe vraagstukken binnen de productarchitectuur in te passen. Deze afwisseling en directe feedback uit succesvolle toepassingen maken de effecten van je inzet heel direct inzichtelijk. Je kunt zelf het verschil maken.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Dat is al weer 12 jaar geleden. De voornaamste overweging is dat je bij Telecats niet alleen aan software ontwikkeling werkt. Telecats maakt het verschil door haar expertise in taal- en spraaktechnologie te combineren met haar grote ervaring met klantcontact-telefoniesystemen. Het is daarom de ideale plaats om zelf nieuwe techniek en slimme ideeën toe te passen bij het ontwikkelen van softwareproducten. Je krijgt daar bij Telecats als software developer ruim de gelegenheid voor.
Wat doe je naast je werk? Sinds we verhuisd zijn naar een oude boerderij voornamelijk klussen in en rond het huis. Verder mag ik graag bezig zijn met autotechniek, ik heb een Honda S2000 als hobby auto. Een andere uit de hand gelopen hobby is het spelen van bordspellen, mijn verzameling bestaat momenteel uit meer dan 200 spellen. Aan het einde van de werkdag ga ik graag even sporten, een welkome afwisseling na een dag achter de computer.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Dat is al weer 12 jaar geleden. De voornaamste overweging is dat je bij Telecats niet alleen aan software ontwikkeling werkt. Telecats maakt het verschil door haar expertise in taal- en spraaktechnologie te combineren met haar grote ervaring met klantcontact-telefoniesystemen. Het is daarom de ideale plaats om zelf nieuwe techniek en slimme ideeën toe te passen bij het ontwikkelen van softwareproducten. Je krijgt daar bij Telecats als software developer ruim de gelegenheid voor.
Wat doe je naast je werk? Sinds we verhuisd zijn naar een oude boerderij voornamelijk klussen in en rond het huis. Verder mag ik graag bezig zijn met autotechniek, ik heb een Honda S2000 als hobby auto. Een andere uit de hand gelopen hobby is het spelen van bordspellen, mijn verzameling bestaat momenteel uit meer dan 200 spellen. Aan het einde van de werkdag ga ik graag even sporten, een welkome afwisseling na een dag achter de computer.
Wat vind je leuk aan je werk?
Het werk blijft afwisselend doordat je aan verschillende producten werkt binnen het domein van spraaktechnologie. Je hebt zelf veel invloed op keuzes over bijvoorbeeld de architectuur en implementatie van de software, waardoor het uitdagend blijft om aan te werken. Daarnaast is het gaaf om te zien hoe onze producten, waar je zelf aan mee hebt ontwikkeld, worden ingezet bij verschillende klanten.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Met mijn achtergrond als software engineer en master Human Media Interaction was het een logische keuze om bij Telecats aan de slag te gaan. Het sprak me aan om software te ontwikkelen binnen het domein van taal- en spraaktechnologie. Er is veel ruimte om je eigen ideeën kwijt te kunnen en met je team iets moois neer te zetten.
Wat doe je naast je werk? Naast m’n werk vind ik het leuk om regelmatig de fiets te pakken en doe ik aan hardlopen. Ook kijk ik graag goede films en series en vind ik het leuk om met vrienden af te spreken.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Met mijn achtergrond als software engineer en master Human Media Interaction was het een logische keuze om bij Telecats aan de slag te gaan. Het sprak me aan om software te ontwikkelen binnen het domein van taal- en spraaktechnologie. Er is veel ruimte om je eigen ideeën kwijt te kunnen en met je team iets moois neer te zetten.
Wat doe je naast je werk? Naast m’n werk vind ik het leuk om regelmatig de fiets te pakken en doe ik aan hardlopen. Ook kijk ik graag goede films en series en vind ik het leuk om met vrienden af te spreken.
Wat vind je leuk aan je werk?
Tijdens mijn werkdag geniet ik van de balans tussen samenwerken en gefocust aan de slag zijn. In goed overleg met alle partijen tot een succesvolle UI/UX komen en deze vervolgens begeleiden tot daadwerkelijke interface geeft mij voldoening. In mijn rol als scrum master denk ik graag na over het verbeteren van werkprocessen. Met de collega’s maak je gemakkelijk een praatje, wandel je een rondje tijdens de lunch of ga je na werktijd gezamenlijk naar de bioscoop.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Twee jaar geleden was ik op zoek naar een uitdagende baan dichter bij huis. Een functie waar ik mijn kennis van Front-end development en UI/UX design kon combineren. Het liefst voor unieke producten met een lastigere interface, zodat ik mij kon blijven ontwikkelen. Tijdens mijn eerste sollicitatiegesprek voelde ik gelijk een klik met het bedrijf en de medewerkers, waardoor het duidelijk werd dat Telecats het goede bedrijf voor mij was.
Wat doe je naast je werk? In mijn vrije tijd ben ik graag creatief bezig, hierbij verleg ik elke keer mijn grenzen. Zoals een nieuwe techniek gebruiken tijdens het haken en het koken uitbreiden met brood bakken. Alles binnen 10 kilometer afstand doe ik op de fiets en ik sport graag in teamverband. Op een rustige avond kijk ik met mijn vriend een goede serie met de katten op schoot, of speel ik een online game met vrienden.
Waarom heb je voor Telecats gekozen? Twee jaar geleden was ik op zoek naar een uitdagende baan dichter bij huis. Een functie waar ik mijn kennis van Front-end development en UI/UX design kon combineren. Het liefst voor unieke producten met een lastigere interface, zodat ik mij kon blijven ontwikkelen. Tijdens mijn eerste sollicitatiegesprek voelde ik gelijk een klik met het bedrijf en de medewerkers, waardoor het duidelijk werd dat Telecats het goede bedrijf voor mij was.
Wat doe je naast je werk? In mijn vrije tijd ben ik graag creatief bezig, hierbij verleg ik elke keer mijn grenzen. Zoals een nieuwe techniek gebruiken tijdens het haken en het koken uitbreiden met brood bakken. Alles binnen 10 kilometer afstand doe ik op de fiets en ik sport graag in teamverband. Op een rustige avond kijk ik met mijn vriend een goede serie met de katten op schoot, of speel ik een online game met vrienden.
