Vacatures

Work@telecats

Telecats is altijd op zoek naar talent dat met ons meewerkt aan het contactcenter van de toekomst. Heb jij de drive en skills om te werken aan innovatieve oplossingen met kunstmatige intelligentie en spraaktechnologie? We verwelkomen je met alle plezier in onze teams met creatieven, developers en taalkundigen.

Even voorstellen

Over Telecats

Al meer dan 25 jaar werken we aan de ontwikkeling van innovatieve technologie en toepassingen in klantcontact. Met onze oplossingen met spraaktechnologie en kunstmatige intelligentie routeren we klantcontact met spraakherkenning naar de best mogelijke oplossing, een medewerker of selfservice. We optimaliseren de klantreis en brengen inzicht in klantcontact. Telecats is onderdeel van de Webhelp Group en werkt voor toonaangevende bedrijven zoals Aegon, Ahold, DPG Media, EasyJet en KPN.

Onze teams

Our game changers

Development

Het Development team zorgt voor de verdere ontwikkeling van onze bestaande producten en de ontwikkeling van nieuwe software en functionaliteit op basis van de Telecats roadmap.

Product Strategy

Het Product Strategy team stelt de Telecats roadmap samen en houdt deze actueel op basis van IT ontwikkelingen, customer service trends en feedback van klanten.

Sales & Marketing

Team Sales & Marketing werkt aan het promoten van onze game-changing producten en diensten en het realiseren van nieuwe opdrachten.

Professional Services

Team Professional Services is verantwoordelijk voor de communicatie en het beheer van de vlotte implementatie binnen de afgesproken tijdlijnen van onze producten en diensten bij klanten.

Managed Services

De productspecialisten van het Managed Services team verzorgen de configuratie, implementatie, testen en levering van onze producten aan klanten en monitoren en ondersteunen deze producten en diensten na levering.

Speech Lab

Het Speech Lab team werkt specifiek aan het innoveren en verbeteren van onze spraakoplossingen door het optimaliseren van de akoestische, taal- en classificatiemodellen in verschillende talen.

Support Staff

Team Support Staff verzorgt de financiële kant van Telecats, van de facturatie van klanten tot de salarisadministratie.

ESG

Het ESG team focust op de Environmental, Social & Governance strategie bij Telecats die bijdraagt aan het verwezenlijken van de visie van Webhelp: "Making Business More Human".

Kom jij onze teams versterken ?

Let's get in touch

Kom jij onze teams versterken?

In gesprek met

Collega's aan het woord

Open sollicitatie

Leuk dat je enthousiast bent over ons bedrijf. Laat je gegevens achter en vertel in het kort wat je zou willen doen. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.

Get in touch

Nederland

Frankrijk

Telefoon

Op dit moment is er een storing bij Tele 2.
Voor andere support vragen bellen naar:
+31 (0) 20 - 771 15 16

Of stuur een berichtje